Ao escolher um fornecedor de ferramentas para manufatura, é crucial fazer perguntas relevantes para garantir que você está escolhendo um parceiro confiável e que atenda as suas necessidades. Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer ao seu fornecedor:
Experiência e Reputação:
- Há quanto tempo a empresa está no mercado?
- Quais são alguns clientes anteriores que você pode contatar para referências?
Certificações e Qualidade:
- A empresa possui certificações de qualidade? Quais são elas?
- Como a qualidade das ferramentas é assegurada durante o processo de fabricação?
Especificidades Técnicas:
- Quais materiais são usados na fabricação das ferramentas?
- As ferramentas atendem às normas e regulamentações da indústria?
Prazos de Entrega:
- Qual é o tempo médio de entrega para as ferramentas especiais?
- Como você lida com prazos urgentes ou pedidos de última hora?
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente:
- Vocês oferecem suporte técnico após a venda?
- Como funciona o processo de atendimento ao cliente em caso de problemas ou dúvidas?
Garantias e Política de Devolução:
- Quais são as garantias oferecidas para as ferramentas?
- Qual é a política de devolução em caso de produtos defeituosos ou insatisfatórios?
Preços e Termos de Pagamento:
- Qual é a estrutura de preços para as ferramentas?
- Quais são os termos de pagamento e condições contratuais?
Inovação e Pesquisa e Desenvolvimento:
- A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas?
- Como vocês incorporam inovações tecnológicas em seus produtos?
Sustentabilidade:
- Como a empresa aborda questões ambientais e práticas sustentáveis na produção de ferramentas?
Essas questões vão te ajudar a criar uma compreensão abrangente do fornecedor e a tomar decisões informadas. E se você quiser fazer essas perguntas para a gente, você terá a certeza que chegou ao lugar certo. Agende uma reunião com nosso time de consultores e veja que somos a melhor opção na região Norte do País.